Política de privacidad
Softmarket utiliza la información capturada en formularios y conversaciones iniciales para comprender casos operativos, responder solicitudes y dar seguimiento comercial o técnico.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar datos de contacto, empresa, industria, proceso afectado, descripción del problema, sistemas involucrados y preferencias de agenda.
2. Uso de la información
Usamos esta información para calificar casos, responder solicitudes, preparar conversaciones y mejorar nuestra propuesta comercial y técnica.
3. Compartir información
No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores tecnológicos o de operación bajo acuerdos apropiados cuando sea necesario para prestar el servicio.
4. Derechos del titular
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos mediante los canales de contacto de Softmarket, en línea con la normativa aplicable en Colombia.
5. Contacto
Para solicitudes relacionadas con privacidad, escríbenos a olman.matallana@softmarket.com.co.